Для надання допомоги сім’ям з дітьми за принципом «єдиного вікна»
Для надання допомоги сім’ям з дітьми за принципом «єдиного вікна» на базі Секретаріату Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини працює Консультаційний центр, куди кожен може звернутись особисто або за телефоном. Звернувшись до Консультаційного центру можна отримати роз’яснення щодо можливих шляхів повернення дитини або сімей з дітьми на територію України, легалізації свідоцтва про народження дитини, заповнити заявку на отримання допомоги дітям, які зазнали травмувань внаслідок війни, щодо отримання гуманітарної допомоги тощо.
Консультаційний центр надає підтримку громадянам України у режимі онлайн та офлайн щодо:
- роз’яснення можливих шляхів повернення дитини або сімей з дітьми на підконтрольну Уряду України територію;
- отримання свідоцтва про народження дитини в умовах воєнного стану або його легалізації, якщо документ отриманий на непідконтрольній території;
- встановлення контакту з дитиною, яку вивіз один із батьків за кордон;
- заповнення форми розшуку дитини або заявки на отримання допомоги дітям, які зазнали травмувань внаслідок війни;
- інші питання, пов’язані з порушенням прав людини.
Тут ви можете повідомити:
- про дитину, яка загубилася;
- про злочин, скоєний проти дитини;
- якщо ви знайшли дитину без супроводу дорослих;
- якщо вам відомі факти депортації дитини;
- про примусову зміну громадянства та документів дитини;
- про інші порушення прав дитини під час війни.
Консультаційний центр працює в режимі онлайн:
- 0800-50-17-20 (безкоштовно)
- 044-299-74-08 (для дзвінків із-за кордону)
- hotline@ombudsman.gov.ua
Є можловість особистого звернення:
- Понеділок – четвер з 9:00 – 13:00; 13:45 – 18:00
- П’ятниця з 9:00 – 13:00, 13:45 – 17:00
- Вихідні дні – субота, неділя
- Адреса: 01008, м.Київ, вул.Інститутська, 21/8
Додатково надають консультації:
Через портал «Діти війни» - сайт: https://childrenofwar.gov.ua/
